特定商取引法に基づく表記

販売業者 セレクトショップCHIHO COCO DE CLASS羽田千穂-丸山巧美
運営統括責任者名 丸山巧美
郵便番号 386-1102
住所 長野県上田市上田原1180−1メゾンセピア101号
商品代金以外の料金の説明 ☆消費税・送料・振り込み手数料をお客様にご負担していただいております。
☆商品代金が合計10,000円以上の方は送料が無料となります。
申込有効期限 ☆お申し込みの日から7日間です。
不良品 ☆商品が破損・汚損していた場合、
また当店の不手際でご注文と異なった商品が届いてしまった場合は、
ご連絡いただければ返品送料、返金手数料は当店負担にて
すぐにご交換・ご返品させていただきます。

☆家具の場合商品の破損状況を確認するため
画像をメール添付にてお送り頂く場合がございますのでご了承ください。

☆当店の商品には海外から輸入している物や
1点物の商品があるため、ご交換できる在庫がない場合がございます。
商品の在庫がない場合は、ご連絡のうえご返金対応とさせていただきます。
販売数量 ☆ご注文は1個から承ります。
引渡し時期 ☆土・日・祝日をのぞき、銀行振込の場合は午後17時
郵便振替の場合は午後15時までにご入金を確認次第、3日以内に発送いたします。

☆お届け希望日のある場合は、ご指定通りお送り致します。
ご指定日の3日前までにお振込みください。

☆家具の場合は配送手配などがある為、納品希望日の一週間前にはご注文下さい。
お支払い方法 ☆お支払いは、前払いになります。
☆郵便(ゆうちょ銀行)口座振替
☆銀行振込
商品のお届けご希望日がある場合は、3日前までにはお振込みをお願い致します。
☆クレジットカード
☆家具の場合は、納品希望日の2日前までにお振込みをお願い致します。
お支払い期限 ☆郵便口座振替・銀行振込の場合は受注メール受信後
7日以内にお振込みください。

返品期限 ☆不良品、誤送品のみお受けいたします。
お客様のご都合によるご返品はお受けしておりませんのでご注意下さい。
商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
必ず商品到着後すぐに開封してご確認ください。
返品送料 ☆こちらからメールの返信後、商品をご返送ください。
不良品、誤送品の送料は当社負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 セレクトショップCHIHO COCO DE CLASS
電話番号 0268-26-2940
公開メールアドレス shop@cocodeclass.jp
ホームページアドレス http://shop.cocodeclass.jp/

支払い方法について

■三菱東京UFJ銀行 ☆受注メール受信後、7日以内にお振込ください。
☆振込み手数料がかかります。
(三菱東京UFJ銀行なら振込手数料が無料です)

☆ご入金確認は月〜金の平日17:00となります。
(土・日・祝にご入金いただきました場合は翌週月曜17時の確認となります)

☆振込先口座番号は受注確認メールにてお送りします。
■ゆうちょ銀行 ☆受注メール受信後、7日以内にお振込ください。
☆郵便振替手数料がかかります。
☆ぱるる口座をお持ちなら、ご自宅からインターネット振込みがご利用頂けます。(事前に郵便局で登録が必要です)

☆ご入金確認は月〜金の平日15:00となります。
(土・日・祝にご入金いただきました場合は翌週月曜15時の確認となります)

☆振込先口座番号は受注確認メールにてお送りします。
■クレジットカード
VISA・ダイナース・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレス
※上記5ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。
『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

配送方法・送料について

クロネコヤマト

☆商品のお届けご希望日や、お時間の指定がある場合はご指定いただけます。
■8-12時 ■12-14時 ■14-16時 ■16-18時  ■18-20 ■20-21時から選択していただけます。

☆地域によって送料が異なります。
 関東・中部=740円
 近畿=840円
 中国=950円
 四国・九州・北海道=1050円
 沖縄=1260円

☆ご注文金額10,000円以上で送料無料です。

☆商品は、ご入金確認後に発送いたします。

☆商品のお届け日ご指定のある場合は、
ご希望日の3営業日前までにご入金をお願い致します。
お支払い方法を『銀行振込/郵便口座振替』にされた場合、
金曜日の15以降、土祝日のお振込は週明け月曜日の入金になりますのでご注意下さい。

☆商品発送完了後は、ショップより「発送手続き完了メール」をお送りしております。
西濃運輸
☆西濃運輸での配送は「家具」のご配送のみ、ご利用いただけます。

☆商品の納品日ご指定のある場合は、
希望日の一週間前までにご入金をお願い致します。

☆商品発送完了後は、ショップより「発送手続き完了メール」をお送りしております。

☆家具のご配送はご入金を確認後、メーカーからの直送になります。

☆お届け日とお時間のご指定は、道路の混雑状況などにより
ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

お支払い方法

銀行振込可

ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

カードでのお支払い可

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

商品のお届けについて

ヤマト運輸

クロネコヤマトにて配送致します。送料は配送先1件740円からです。*地域により異なります。 家具はメーカー直送のため、西濃運輸にてお届け致します。

3営業日以内の発送、到着日指定可

カードでのご注文は注文日から
3営業日以内に発送し、銀行振込の場合、
入金確認後、3営業日以内に発送致します。
到着日指定は、3営業日以降から承ります。

選べるお届け時間

時間指定でお届け致します。
*家具はメーカー直送のため、お時間の指定が出来ない場合があります。
詳しくはお問い合わせください。

選べる時間帯は全部で6つ。8時〜12時、12時から14時、14時から16時、16時から18時、18時から20時、20時から21時です。

お問い合わせ

お問合せ先

ご注文前・ご注文後のすべてのお問い合わせの受付は、メールもしくはお問い合わせフォームからのお問い合わせのみで行なっております。
万が一、「受注後、受付メールが3営業日以内に到着しない。」 「発注を行ったにもかかわらず商品が到着しない」等、ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合せフォームよりお問い合わせくださいませ。

メールの不着

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一部のメールアドレスによっては、当店からのメールが受信されない場合がございます。
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「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているようです。
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当店からのメール配信は、
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2、当店での在庫を確認して上での『ご注文確認メール』
3、ご入金確認後の『ご入金確認メール』
4、発送完了後の『発送完了メール』
となります。(ご確認事項などが必要な際は異なります)
・お問い合わせ時:通常24時間以内にご返信しております。(ただし、土日祝は、週明けになる場合もございます)
*万が一、当店からのメールが一切届いていないような場合は、お手数ではございますが、 その旨、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。